MyKidss · Privacy & trust

Privacybeleid

How we protect personal information and keep your shopping experience transparent.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 mei 2026

MYKIDSS.COM exploiteert deze webshop en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (de “Diensten”). De webshop van MYKIDSS.COM wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, aankopen via de Diensten doet of op andere wijze met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid van toepassing op het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot de Diensten, bevestigt u dat u kennis hebt genomen van dit Privacybeleid en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken

Met de term “persoonsgegevens” bedoelen wij informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem wordt verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet kan worden gebruikt om u te identificeren of aan u te koppelen. Afhankelijk van de manier waarop u de Diensten gebruikt, uw woonplaats en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van daaruit afgeleide conclusies:

  • Contactgegevens omvatten uw voor- en achternaam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële gegevens omvatten creditcard- en betaalkaartnummers, nummers en gegevens van financiële rekeningen, betaalkaartgegevens, transactiegegevens, betaalmethoden, betalingsbevestigingen en andere betalingsgegevens.
  • Accountgegevens omvatten uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactiegegevens omvatten artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen of verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals eerdere transacties.
  • Communicatie met ons omvat informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.
  • Apparaatgegevens omvatten informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
  • Gebruiksgegevens omvatten informatie over uw interactie met de Diensten, waaronder hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Rechtstreeks van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, onze Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op andere wijze persoonsgegevens verstrekt.
  • Automatisch via de Diensten, onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door middel van cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Van dienstverleners, onder meer wanneer wij met hen samenwerken voor het leveren van bepaalde technologie en zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
  • Van onze partners of andere externe partijen.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert en de Diensten die u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Het aanbieden, personaliseren en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, uw voorkeuren en producten waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, accountgerelateerde meldingen te verzenden, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren, verzending te organiseren, retourzendingen en omruilingen mogelijk te maken, beoordelingen te laten plaatsen en gepersonaliseerde winkelervaringen te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen op basis van eerdere aankopen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten te personaliseren en te verbeteren.
  • Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en om u online advertenties voor producten of diensten te tonen binnen onze Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die u hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten binnen de Diensten.
  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, veilige betalingen en aankopen mogelijk te maken, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen en te onderzoeken en passende maatregelen daartegen te nemen, evenals om de openbare veiligheid en de beveiliging van onze Diensten te beschermen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste af uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere authenticatiegegevens met anderen te delen.
  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, uw vragen te beantwoorden, effectieve dienstverlening te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
  • Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavings- of overheidsinstanties, om onderzoeken uit te voeren of deel te nemen aan bewijsprocedures in civiele zaken, mogelijke of daadwerkelijke geschillen of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan externe partijen openbaar maken, overeenkomstig dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer omvatten:

  • Met Shopify, leveranciers en andere externe partijen die namens ons diensten verlenen, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en u advertenties te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties via externe diensten mogelijk te maken op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben bezwaar te maken tegen het delen van uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties en marketing op basis van online activiteiten bij verschillende verkopers en websites.
  • Wanneer u ons opdracht geeft bepaalde informatie aan externe partijen openbaar te maken, hierom verzoekt of hiervoor toestemming geeft, bijvoorbeeld voor de verzending van producten of in verband met het gebruik van sociale-mediawidgets of login-integraties.
  • Met onze gelieerde ondernemingen of binnen onze ondernemingsgroep.
  • In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan verplichtingen uit hoofde van toepasselijk recht, waaronder als reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken, om toepasselijke Servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Diensten, onze rechten, uw rechten of de rechten van anderen te beschermen en te verdedigen.

Onze relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met externe partijen die mogelijk gevestigd zijn in andere landen dan het land waar u woont, voor zover dit noodzakelijk is om diensten aan u te leveren.

Om ons bedrijf te beschermen, ontwikkelen en verbeteren, gebruiken wij bovendien bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gebruikmaken van gegevens en informatie uit uw interacties met onze Webshop, andere verkopers en Shopify. Om deze geavanceerde functies mogelijk te maken, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld tijdens uw interacties met onze Webshop, andere verkopers en Shopify. In dergelijke omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van verzoeken met betrekking tot de uitoefening van uw rechten voor zover Shopify uw persoonsgegevens voor deze doeleinden gebruikt.

Meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, vindt u in het Privacybeleid voor consumenten van Shopify. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u uw toepasselijke privacyrechten uitoefenen via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites en andere onlineplatforms die door externe partijen worden beheerd. Wanneer u websites bezoekt die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen de privacy of veiligheid van dergelijke websites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, waaronder voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op dergelijke websites.

Informatie die u openbaar of gedeeltelijk openbaar beschikbaar stelt, waaronder informatie die u deelt op sociale-mediaplatforms van derden, kan ook zonder beperkingen op het gebruik ervan door ons of de betreffende externe partij zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms. Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat wij de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of exploitanten onderschrijven, behalve wanneer dit uitdrukkelijk binnen de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die jonger zijn dan de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u via onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om verwijdering daarvan te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis van het “delen” of “verkopen” van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar, zoals deze begrippen in toepasselijk recht worden gedefinieerd.

Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen “absolute veiligheid” kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. Wij raden u af onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, waaronder of wij deze informatie nodig hebben om uw account te beheren, de Diensten aan u te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hebben. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen slechts onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover dit wettelijk is toegestaan.

  • Recht op inzage/informatie. U kunt het recht hebben op inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om verwijdering te verzoeken van persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om correctie te verzoeken van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt het recht hebben een kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen te verzoeken deze aan een externe partij over te dragen.
  • Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen.

Als u inwoner bent van het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte, kunt u, behoudens uitzonderingen en beperkingen op grond van toepasselijk lokaal recht, naast de hierboven beschreven rechten ook de volgende rechten hebben:

  • Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking: u hebt het recht ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
  • Intrekken van toestemming: wanneer wij uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht deze toestemming in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

U kunt deze rechten uitoefenen waar dit binnen de Diensten wordt aangegeven of via onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die u mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot de verwerking van gegevens door Shopify, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek kunnen uitvoeren, overeenkomstig toepasselijk recht. Overeenkomstig toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen met betrekking tot de uitoefening van uw rechten. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, kunnen wij bewijs verlangen dat deze persoon door u is gemachtigd om namens u op te treden en kunnen wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. Wij beantwoorden uw verzoek binnen de termijn die door toepasselijk recht wordt voorgeschreven.

Klachten

Als u een klacht hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben bezwaar te maken tegen onze beslissing door via onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, of een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming in de EER vindt u hier.

Internationale doorgifte van gegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij publiceren het gewijzigde Privacybeleid op deze website, werken de datum “Laatst bijgewerkt” bij en informeren u over wijzigingen voor zover dit door toepasselijk recht wordt vereist.

Contact

Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@mykidss.com of per post op Henryka Sienkiewicza 38/2, 05-850, Polen. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.

Need a hand?

We are here to keep shopping simple.

If you did not find the answer, contact MyKidss. We can help with orders, delivery, returns and products.