MyKidss · Returns made clear

Terugbetalingsbeleid

Straightforward guidance for returns, refunds and product concerns.

Terugbetalingsbeleid

Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen. Dit betekent dat u vanaf de dag waarop u het artikel ontvangt 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om voor retournering in aanmerking te komen, moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het hebt ontvangen. Het artikel mag niet gebruikt zijn, moet voorzien zijn van de originele labels en zich in de originele verpakking bevinden. U hebt ook de kassabon of een ander aankoopbewijs nodig. De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de koper.

Om een retour aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via info@mykidss.com. Wij sturen u vervolgens het adres waarnaar de te retourneren producten moeten worden verzonden.

Artikelen die zonder voorafgaande retouraanvraag naar ons worden verzonden, worden niet geaccepteerd.

Voor vragen over retourneren kunt u altijd contact met ons opnemen via info@mykidss.com.

Need a hand?

We are here to keep shopping simple.

If you did not find the answer, contact MyKidss. We can help with orders, delivery, returns and products.